FAQ
Jak długo trwa realizacja zamówienia?
Zamówienia realizujemy w ciągu 1–3 dni roboczych. Produkty dostępne od ręki wysyłamy zazwyczaj w ciągu 24 godzin od zaksięgowania płatności.
Jakie są koszty i metody dostawy?
Wysyłki realizujemy za pośrednictwem InPost oraz kurierów DPD i DHL. Koszt dostawy jest widoczny w koszyku przed złożeniem zamówienia.
Czy można kupić większe ilości lub całe palety?
Tak - obsługujemy zamówienia hurtowe i paletowe. W przypadku większych ilości prosimy o kontakt indywidualny w celu przygotowania wyceny.
Jakie metody płatności są dostępne?
Akceptujemy płatności online przez Przelewy24: BLIK, szybkie przelewy, karty płatnicze oraz płatności mobilne.
Czy wystawiacie faktury VAT?
Tak, do każdego zamówienia wystawiamy fakturę VAT.
Czy można zwrócić lub wymienić produkt?
Tak - klient ma prawo zwrotu w ciągu 14 dni od otrzymania przesyłki. Zwrotu dokonuje na koszt własny.
Czy produkty są dostępne od ręki?
Większość produktów znajduje się w stałej dostępności magazynowej. Aktualny stan magazynowy widoczny jest na stronie produktu.
Czy pomagacie dobrać produkty?
Tak - chętnie doradzimy w wyborze odpowiedniej karmy, suplementów lub preparatów dla gołębi. Skontaktuj się z nami przez formularz lub telefon.